Poštovani,

u Uputama za prijavitelje navedeno je da su jedni od neprihvatljivih aktivnosti:

• aktivnosti financirane u okviru poziva „Bespovratne potpore za digitalizaciju“(referentni broj Poziva: NPOO.C1.1.2. R3-I3.01);

Te aktivnosti su:

• izrada/ razvoj/ nabava digitalnih rješenja i tehnologija namijenjenih unapređenju digitalizacije u svrhu digitalne transformacije poslovanja/ poslovnih procesa/ proizvodnje
• implementacija, prilagodba, integracija digitalnih rješenja i tehnologija s postojećim/ novim unutrašnjim/ vanjskim sustavima koja pridonose digitalizaciji u svrhu digitalne transformacije poslovanja.

Temeljem navedenog, nije jasno koje su prihvatljive aktivnosti u okviru vaučera za složena digitalna rješenja, kada bi ,primjerice, za potrebe uvođenja automatizacije ili digitalnih rješenja za produktivnosti i rješenja za upravljanje odnosima s klijentima obuhvaćalo izradu i nabavu digitalnih rješenja te integraciju s postojećim unutrašnjim sustavom.

Ako nije prihvatljiva izrada i nabava digitalnih rješenja i integracija s postojećim sustavom, možete li nam detaljnije pojasniti što bi onda bilo prihvatljivo za složena digitalna rješenja za potrebe uvođenja automatizacije ili digitalnih rješenja za produktivnosti i rješenja za upravljanje odnosima s klijentima.

Prijavitelj bi, za potrebe automatizacije i uvođenja digitalnih rješenja za produktivnost i upravljanje odnosima s kupcima, prijavio projekt izrade programskog rješenja koji bi se povezao s postojećim programskim sustavom unutar tvrtke.

Lijep pozdrav