Naziv poziva: VAUČERI ZA DIGITALIZACIJU 2 - Vaučer za složena digitalna rješenja (VSD)
Kod poziva: NPOO.C1.1.2.R3-I2.01
- REDNI BROJ PITANJA: 3.4. 104X8Azy8 DATUM ZAPRIMANJA PITANJA: 18.03.24, 15:42Prihvatljivost troškova
Poštovani,
u okviru vaučera za složena digitalna rješenja, točnije za aktivnost automatizacije poslovnog procesa servisa i reklamacija koji dijelom uključuje i rješenje za upravljanje odnosima s kupcima, je li prihvatljiv trošak nadogradnje i proširenja postojećeg programskog sustava koji se trenutno koristi u tvrtki, a koriste ga djelatnici tvrtke na terenu putem mobilnih uređaja?
Hvala
U poglavlju 2.11 UzP navedeni su kao neprihvatljivi, između ostaloga: troškovi vezani za održavanje postojećeg softvera, troškovi kupnje/zakupa materijalne imovine (kupnja strojeva, uređaja, opreme i sitnog inventara, uključujući hardware).
Nadležno tijelo u interesu jednakog postupanja nije u mogućnosti odgovarati na pitanja koja zahtijevaju davanje prethodnog mišljenja, odnosno ocjenu prihvatljivosti konkretnog projekta, konkretnog prijavitelja, konkretnih aktivnosti, konkretnih troškova i slično.
DATUM ODGOVORA: 29.03.24, 11:17