Naziv poziva: Jačanje održivosti te poticanje zelene i digitalne tranzicije poduzetnika u sektoru turizma - GRUPA 1
Kod poziva: NPOO.C1.6.R1-I2.01
- REDNI BROJ PITANJA: 5.160. 31yEenag DATUM ZAPRIMANJA PITANJA: 13.12.22, 14:23Ostalo
Putem sustava smo tehničkoj službi poslali upit 28.11.2022. na koji još uvijek (13.12.2022.) nismo dobili odgovor. Može li se objaviti broj telefona ili e-mail za pitanja vezana uz tehničku podršku na koji će tehnička služba biti obvezna davati odgovore u roku 48 sati?
Nastavno na upit koji je postavljen kroz sustav, tehnička podrška je dostavila odgovor 13. prosinca u 14.28 sati osobi koja je upit postavila.
Osim mogućnosti prijave problema kroz sustav eNPOO, za eventualan dodatna pitanja i nejasnoće moguće je kontaktirati korisničku podršku putem email adrese: fondovieu.podrska@fina.hr. Radno vrijeme korisničke podrške je radnim danom od 07:30 do 22:00 sati te subotom od 08:00-13:00 sati.
DATUM ODGOVORA: 15.12.22, 15:22