U okviru provedbe aktivnosti „Usavršavanje djelatnika“, prihvatljivi su program obrazovanja i/ili usavršavanja putem radionica, seminara i/ili drugih oblika prijenosa znanja u cilju unapređenja i/ili stjecanja vještina potrebnih za rad sa/na novim/unaprijeđenim poslovnim procesima povezanim s projektnim aktivnostima, u skladu s digitalnim tržištem. Ako prijavitelj odabere provedbu aktivnosti „Usavršavanje djelatnika“, mora osigurati da će njome biti ostvaren doprinos pokazatelju „Broj  osoba educiranih za rad sa/na novim/unaprijeđenim poslovnim procesima u skladu s digitalnim tržištem“. Program edukacije mora rezultirati potvrdom kojom se dokazuje završetak programa usavršavanja za zaposlenike prijavitelja, članove umjetničke organizacije  koja je prijavitelj i samozaposlene osobe. Trošak usavršavanja djelatnika nije prihvatljiv pod drugim aktivnostima, a svi troškovi u grupi B pripadaju kategoriji troška potpore male vrijednosti. Aktivnosti usavršavanja djelatnika koja se provode online su u načelu prihvatljiva, ako je moguće osigurati potvrdu o završenom programu usavršavanja te ako odgovaraju uvjetima prihvatljivosti koji su navedeni u natječajnoj dokumentaciji.